ASSISTANAT DE DIRECTION/SECRETARIAT

Améliorez vos compétences  d’assistante de direction ou de sécrétaire à travers l’acquisition d’outils de perfectionnement. Devenez une assistante ou une sécrétaire aux qualités humaines remarquables et techniquement compétente.

1. Secrétaire et assistante de direction : Faites la différence

  • De secrétaire à assistante de direction
  • Secrétaire et assistante de direction : rôles de l’une et de l’autre
  • Assistante de direction : Tâches et priorités
  • Assistante de direction : Les compétences clés
En savoir plus

2. Assistante de Direction, levier de la performance

  • Secrétariat et assistanat de direction : Enjeux de la fonction hier et aujourd’hui
  • Gérer efficacement l’information et rédiger les documents
  • Prise de note en réunion et en entretien
  • Communiquer efficacement à l’oral
  • Affirmer son excellence relationnelle
En savoir plus

3. Assistante de direction : Comment s’améliorer

  • Rôles, missions et objectifs
  • S’adapter et gérer les relations client/fournisseur
  • L’art de mal communiquer et les jeux de pouvoir en communication
  • L’assertivité, outil de l’excellence relationnelle
  • Attentes de la hiérarchie et des clients internes/externes : les priorités
  • Accueil au téléphone et en face à face
  • Organisation personnelle et gestion des priorités et du temps
  • Techniques d’expression écrite :
    • Lettre/Courriel
    • Rapport
    • Compte rendu
    • Procès-verbal
    • Notes
En savoir plus

CE QUE CETTE OFFRE VOUS APPORTE

Ces formations apportent les améliorations suivants :

  • Identification des rôles et compétences clés à développer pour mieux performer en tant qu’assistante de direction
  • Techniques et outils de production des écrits professionnels de qualité
  • Acquis pour développer une excellence relationnelle

NANA Jithran

CEO. NUMERIX MEDIA

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

LALOM Herve

DG. Wafacash

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ONANA Leon

CEO. RAZEL

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

LALOM Herve

DG. Wafacash

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ONANA Leon

CEO. RAZEL

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Construisons ensemble pour vous un programme sur-mesure

Prenez un moment avec nos consultants pour partager vos besoins et nous construirons pour vous une offre personnalisée

Appeler au : (237) 699 99 61 50 / (237) 679 72 70 96 – Email : contact@addvaconseil.com

  • +237 679 72 70 96
Contactez-nous